Terugbetalingsbeleid

30 dagen bedenktijd, gratis retourneren

Niet tevreden? Je hebt 30 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag na ontvangst van je bestelling. Retourneren is gratis: wij betalen de retourzending.

Zo werkt het

  1. Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst via info@wingmanwallet.com of met het modelformulier voor herroeping.
  2. Je ontvangt van ons de instructies om je retour kosteloos terug te sturen.
  3. Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug, met alle toebehoren en indien mogelijk in de originele verpakking.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen, of je een bewijs van terugzending hebt gestuurd, betalen we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Waardevermindering

Je mag het product uitpakken en bekijken zoals je dat in een winkel zou doen. Is het product beschadigd door onzorgvuldig gebruik, dan kunnen we de waardevermindering in rekening brengen.

Ruilen

Liever een andere kleur? Meld het via info@wingmanwallet.com. Stuur de ongebruikte wallet terug, dan sturen we je de gewenste kleur.

Garantie

Op al onze producten zit 2 jaar garantie. Is er iets mis, mail ons dan een korte omschrijving en een foto. Dit doet niets af aan je wettelijke rechten.